［予約アプリ］本人確認

※ 注意

施設によってはチェックイン前に本人確認が必要です

ご利用前に余裕を持って実施してください

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事前準備

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顔写真付きの本人確認書類を準備してください

・パスポート

・運転免許証

・マイナンバーカード

・在留カード

※上記がない場合

　保険証や住民票等をご準備ください

　尚、その場合、本人確認に１営業日かかります

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マイページ

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①「マイページ」を押す

②「本人確認情報」を押す

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認証する

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①「メールアドレス」を入力

②「認証コードを取得」を押す

登録したメールに上記メールが届きます

認証コードを入力する

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各種情報入力

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各項目を入力する

・姓

・名

・性別

・国（居住している国）

・生年月日

・郵便番号

・住所

「本人確認情報」を押す

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本人確認書類のスキャン

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スキャンする本人確認書類を選択ください

本人確認書類をフレーム内に配置してください

自動的に読み込まれ、次のステップに進みます

自分の顔をフレームに合わせてください

丸を押すと撮影されます

アップロードします

スキャンしたデータを本人確認システムで確認

本人確認作業には1営業日かかります。

完了後、本人確認ステータスが「確認済み情報」となる

※失敗した場合、再試行してください

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※ 写真付きの本人確認書類が無い場合

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以下該当書類がない場合、画面下部をクリック

※ 顔写真付き本人確認書類

・ パスポート

・ 免許証

・ マイナンバーカード

・ 在留カード

「確認」をクリック

本人確認作業には1営業日かかります。

① 顔写真を撮ってください

② 書類を撮ってください（保険証や住民票など）

アップロード

スキャンしたデータを本人確認システム（AI認証）で確認中

完了後、本人確認ステータスが「確認済み情報」となる

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KEYVOX GOは、部屋の予約、支払い、解錠を行うアプリです

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目次

１　アプリのインストールとアカウント設定

２　事前準備　カード登録

３　事前準備　本人確認

４　施設の検索・予約

５　チェック・イン

６　入室（施設のドアを開ける）

７　チェック・アウト

８　退室

９　その他

・予約のキャンセル

・請求額について

・予約の検索と詳細確認

・施設の検索とお気に入り登録

・領収書の発行