HOTEL SMART
ホテル向けの業務管理システム。予約管理、顧客管理、売上分析などを統合し、業務効率化を支援。
HOTEL SMARTは、クラウドPMS・スマホ完結セルフチェックイン・清掃タスク管理・収益分析・UX重視の直 販予約エンジンを一つの UI に統合したホテル DX パッケージです。ゲストは事前 Web 登録後に受け取る QR コードや顔認証でスムーズにチェックインし、情報はリアルタイムで PMS へ反映。自動仕訳・売掛処理も同時に進むため、紙台帳やフロント待ち時間を削減できます。 部門横断の業務をクラウドで一元化できる点が強みです。清掃アプリでタスク配信・検品・写真報告をモバイル化し、ダッシュボードでは稼働率・ADR・レビューを日次で確認。レベニューマネジメントツールと連携して価格調整を自動化し、専属デザイナー監修の直感的な UI でスタッフ教育負担も軽減します。
ビジネスタイプ
宿泊施設
連携メリット
スマホで無人チェックイン
ゲスト向けセルフチェックイン端末とスマホ Web フローの両方を備え、宿泊者はパスポート撮影・電子署名・オンライン決済を事前に完了。到着後は取得済みの QR または顔認証でドアを解錠できます。この解錠キーは KEYVOX が自動発行した PIN／QR を利用するため、深夜到着でもフロント待機が不要です。チェックイン完了イベントは PMS と KEYVOX 双方に書き込まれ、宿泊台帳の自動作成と売上仕訳までリアルタイムで処理されます。多言語 UI と 24 時間リモート本人確認オプションにより、訪日ゲストにもストレスフリーな体験を提供できます。
鍵コードを自動発行
HOTEL SMART では予約データを受信すると同時に KEYVOX API へ滞在日程と部屋番号を送信し、暗証番号またはモバイルキーを即時に生成・更新・失効します。延泊や部屋変更があっても予約ステータスに追随してキーが再発行されるため、フロントが手動でコードを作り直す運用は不要です。発行されたキーと入退室ログは予約レコードに紐付きでクラウド保存され、後日のトラブル調査や監査対応もワンクリックで完結します。
業務を一元管理
HOTEL SMART は PMS・サイトコントローラー・清掃タスク管理・収益レポートを単一 UI に統合し、国内で 2,000 施設超に導入されています。スマートロック連携により「清掃完了後に鍵を再発行」などの鍵管理オペレーションを同一画面で実行でき、スタッフはモバイルアプリで清掃状況を更新。予約チャネル別売上やキャンセル率をブッキングカーブで可視化し、Stripe・Square などの決済ゲートウェイ連携で事前決済と現 地精算も自動処理します。省人化と収益管理をワンシステムで行える点が、KEYVOX との組み合わせで得られる大きなメリットです。
連携について
KEYVOXと組み合わせることで、滞在時間のみ有効な認証コード(暗証番号/QRコード)をゲストに自動で発行できます。ゲストはフロントにおいたタブレット／自身のスマートフォンでセルフチェックインを行い、メールに通知される認証コードでKEYVOXを解錠、客室に入室できます。
連携事例
