KEYVOX管理画面 アラートメールの設定

最終更新: 7月15日



アラートメールの設定方法

① 設定マークをクリック

②「各種メール設定」をクリック

③ アラートメールの設定

  管理画面から登録したカギ(アプリ・暗証番号・ICカード)の配信失敗アラート

④ アラートメールの設定

  スマートロックに接続できない場合のアラート


⑤「更新」をクリック


アラート内容と対処方法 パターン1

アラート内容

「ネットワークハブがオフラインです。オンラインになっているかご確認ください。」

対処方法

※ネットワークハブの設定方法

https://www.keyvox.co/post/bcl-zhub%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E6%89%8B%E9%A0%86

アラート内容と対処方法 パターン2

アラート内容

「ロックに接続できません。電池が入ってるか、ロックが遠すぎないか等確認ください。」


対処方法

サポート

設定に関するお問い合わせはKEYVOX LINEサポートまでお問い合わせ下さい